Торговый Дом «Вертикаль» прошел сертификацию Системы менеджмента качества

26.08.2015

Торговый Дом «Вертикаль» получил сертификат, подтверждающий соответствие Системы менеджмента качества компании требованиям межгосударственного стандарта ГОСТ ISO 9001-2011(ISO 9001:2008, IDT).

Данная сертификация является добровольной и свидетельствует об эффективности бизнес-процессов на предприятии, регламентированном качестве продукции и предоставляемых услуг.

По словам руководства Торгового Дома «Вертикаль», получение сертификата соответствия не является конечной целью. Сама по себе Система менеджмента качества предусматривает постоянные улучшения, направленные на повышение степени удовлетворенности потребителей.

«Наша компания всегда стремится предвосхищать потребности клиентов и партнеров. Однако это было бы невозможно без грамотной организации внутренних процессов компании. Поэтому мы приняли решение о тщательной проработке системы качества, - комментирует генеральный директор Торгового Дома «Вертикаль» Геворк Ахвердян. – Сертификационный аудит был проведен в отношении всех основных сфер деятельности компании и подтвердил, что мы движемся в верном направлении».

Справка

Система менеджмента качества (СМК) - документированная система менеджмента, предусматривающая эффективное взаимодействие рабочих процессов на предприятии с целью обеспечения стабильно высокого качества производимой продукции и оказываемых услуг. Основана на следующих принципах: ориентация на потребителя, лидерство руководителя, вовлечение персонала, процессный подход, системный подход к менеджменту,  постоянное улучшение, принятие решений на основе фактов,  взаимовыгодные отношения с поставщиками. 

info@td-v.ru Торговый Дом «Вертикаль»